In breve
In Germania molte comunicazioni importanti arrivano per posta cartacea: codici della banca, Steuer-ID, lettere degli uffici. Per questo la prima regola è semplice: metti il tuo nome sulla cassetta delle lettere (Briefkasten) e sul campanello.
Se non sei in casa quando arriva un pacco o una raccomandata, troverai un avviso con le indicazioni per il ritiro.
A chi serve
- A chi è appena arrivato e aspetta lettere importanti.
- A chi deve spedire un documento in modo sicuro.
- A chi ha trovato un avviso di giacenza e non sa cosa fare.
Ricevere la posta
- Nome sulla cassetta e sul campanello: senza, la posta può tornare al mittente. Se vivi in subaffitto o in WG, aggiungi il tuo nome (anche con un'etichetta: «c/o» seguito dal nome dell'intestatario, se necessario).
- Avviso di giacenza (Benachrichtigungskarte): indica dove ritirare la spedizione (una filiale, un punto vendita convenzionato, una Packstation) e fino a quando.
- Ritiro: porta un documento d'identità e l'avviso. Se mandi qualcun altro, di solito serve una delega (Vollmacht) e il suo documento.
- Vicini: spesso i pacchi vengono lasciati a un vicino, che lo segnala con un biglietto.
Spedire documenti importanti
Per lettere con valore legale (disdette, ricorsi, documenti) è meglio usare una forma di spedizione dimostrabile:
- Einschreiben Einwurf — la consegna nella cassetta del destinatario viene registrata.
- Einschreiben (con firma) — il destinatario firma alla consegna.
- Einschreiben mit Rückschein — ricevi una ricevuta di ritorno firmata.
Conserva sempre la ricevuta di spedizione e una copia della lettera.
Altri servizi utili
- Francobolli: in filiale, nei distributori o online (anche come codice da scrivere sulla busta).
- Packstation: armadietti automatici per ritirare e spedire pacchi a qualunque ora (serve una registrazione gratuita).
- Nachsendeauftrag: inoltro della posta al nuovo indirizzo dopo un trasloco (a pagamento).
- Pacchi dall'Italia: all'interno dell'UE non ci sono dazi doganali per le merci normali.
Una busta gialla con un modulo di consegna è una notifica formale da parte di un ufficio o di un tribunale. La data di consegna viene registrata e conta per le scadenze. Aprila subito: trovi come leggerla nella guida alle lettere ufficiali.
Errori comuni
- Nessun nome sulla cassetta. È la causa più comune di lettere perse.
- Lasciar scadere il termine di ritiro. La spedizione torna al mittente.
- Spedire una disdetta con posta normale. Non hai la prova dell'invio né della consegna.
- Buttare l'avviso. Contiene il numero della spedizione.
Un esempio
Giorgia trova un avviso di giacenza. È una raccomandata della banca con il PIN della carta. L'avviso indica una filiale vicina e il termine per il ritiro. Il giorno dopo ci va con la carta d'identità e l'avviso e ritira la lettera. Poi aggiunge il suo nome anche sul campanello, così la prossima volta il corriere potrà suonare.
Esempio inventato a scopo illustrativo.
Fonti ufficiali
- Deutsche PostLettere, raccomandate, francobolli e inoltro della posta.
- DHLPacchi, Packstation e ritiro.
- BundesnetzagenturAutorità competente anche per i reclami sui servizi postali.
Ultimo controllo dei contenuti: 13 ottobre 2026.
Wortschatz – parole utili
Le parole della posta. La pronuncia è indicativa: la vocale accentata è quella da marcare.
| Deutsch | Italiano | Pronuncia indicativa |
|---|---|---|
| der Briefpl. die Briefe | lettera | [briif] |
| der Briefkastenpl. die Briefkästen | cassetta delle lettere | [brìif-kas-ten] |
| das Paketpl. die Pakete | pacco | [pa-kèet] |
| das Einschreiben | raccomandata | [àin-shrai-ben] |
| die Benachrichtigung | avviso | [be-nàakh-rikh-ti-gung] |
| die Abholung | ritiro | [àp-hoo-lung] |
| die Briefmarkepl. die Briefmarken | francobollo | [brìif-mar-ke] |
| der Absender | mittente | [àp-zen-der] |
| der Empfänger | destinatario | [em-pfèn-gher] |
| die Vollmachtpl. die Vollmachten | delega | [fòl-makht] |
| Ich möchte ein Paket abholen. | Vorrei ritirare un pacco. | [ikh mökh-te ain pa-kèet àp-hoo-len] |
Guide correlate
Questa guida è orientativa e non sostituisce una consulenza legale, fiscale, medica o assicurativa. Fanno fede le fonti ufficiali e le indicazioni dell'ufficio competente.