112
Ambulanza, medico d'urgenza e vigili del fuoco
Pericolo di vita, incidenti gravi, incendi. È il numero europeo di emergenza, attivo 24 ore su 24.
Numeri di emergenza e numeri utili
Tutti i numeri sono gratuiti e funzionano anche dal cellulare, senza prefisso. Salvali adesso nella rubrica del telefono: in un momento di agitazione è molto più facile.
«Salva in rubrica» scarica un contatto: aprilo sul telefono per aggiungerlo. «Chiama» funziona dallo smartphone.
In caso di pericolo
110
Polizia
Reati, incidenti con feriti, situazioni di minaccia. Attivo 24 ore su 24.
Salute
116117
Guardia medica
Quando stai male, non è un'emergenza e il tuo medico è chiuso: sera, notte e fine settimana.
Numero locale
Centro antiveleni (Giftnotruf)
In caso di sospetta intossicazione. Il numero cambia da regione a regione: cerca quello della tua zona e salvalo. Nei casi gravi chiama il 112.
Numero locale
Dentista e farmacia di turno
Organizzati localmente: li trovi sul sito della tua città, e le farmacie di turno sono indicate su ogni farmacia.
Ascolto e aiuto
0800 111 0 111
TelefonSeelsorge
Ascolto e sostegno nei momenti di crisi, anonimo, 24 ore su 24. Numero alternativo: 0800 111 0 222.
116 016
Violenza contro le donne
Hilfetelefon «Gewalt gegen Frauen»: anonimo, 24 ore su 24, anche con interpreti.
0800 40 40 020
Gravidanza in difficoltà
Hilfetelefon «Schwangere in Not»: anonimo, 24 ore su 24, in molte lingue.
116 111
Bambini e ragazzi
Nummer gegen Kummer: linea di ascolto per giovani.
0800 111 0 550
Genitori
Elterntelefon: consulenza anonima per genitori preoccupati, in orari diurni e di solito in tedesco.
Altri numeri utili
116 116
Blocco carte
Sperr-Notruf per bloccare carte bancarie e di credito smarrite o rubate. Molte banche hanno anche un numero proprio.
115
Informazioni dagli uffici pubblici
Numero unico dell'amministrazione pubblica. Non è attivo in tutti i Comuni.
Sul sito del Consolato
Consolato italiano
Per cittadini italiani in grave difficoltà. Il numero di emergenza del tuo Consolato è indicato sul suo sito ufficiale.
Cosa dire quando chiami
Resta calmo e rispondi alle domande. Le due cose più importanti sono dove sei e cosa è successo. Se il tedesco non basta, di' subito «Ich spreche wenig Deutsch» (parlo poco tedesco).
Trovi le frasi utili e come scegliere tra 112 e 116117 nella guida alle emergenze.